Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de barriocandy.shop y las compras que haces en él. Al comprar, los aceptas junto con nuestro Aviso de privacidad, nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones.

1. Quiénes somos

Barrio Candy es una marca de dulces regionales mexicanos operada por Damián Serrato Jurado (RFC SEJD810618MT3), con domicilio en Avenida José Alvarado 2580, C.P. 64810, Monterrey, N.L., México. Contacto: contacto@barrio-candy.com · WhatsApp 81 4982 5027.

2. Productos

Nuestros dulces son artesanales, por lo que su forma, color y tamaño pueden variar un poco respecto a las fotos. Cada producto indica sus ingredientes y alérgenos; revísalos antes de comprar. Los productos están sujetos a disponibilidad: si algo se agota después de tu compra, te avisaremos y podrás elegir un sustituto o el reembolso.

3. Precios y pagos

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. El costo de envío, cuando aplica, se muestra en la pantalla de pago antes de confirmar. Aceptamos los métodos de pago que aparecen en la pantalla de pago. El precio que pagas es el vigente al hacer tu pedido. Si hay un error evidente de precio, te avisaremos y podrás confirmar o cancelar con reembolso total.

4. Promociones

Las promociones y códigos tienen la vigencia y condiciones que se indiquen en cada caso y no son acumulables, salvo que se diga lo contrario.

5. Pedidos y facturación

Recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido. Si necesitas factura, pídela por WhatsApp o correo con tus datos fiscales dentro del mismo mes de tu compra.

6. Envíos, devoluciones y cancelaciones

Se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones.

7. Propiedad intelectual

Los textos, fotos, logotipos y diseños de Barrio Candy son de nuestra propiedad y no pueden usarse sin autorización.

8. Relación con Shopify

Barrio Candy cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarte este servicio. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúes en nuestra tienda se realiza directamente con Barrio Candy. Al usar el sitio, reconoces y aceptas que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas entre tú y Barrio Candy, incluidas lesiones, daños o pérdidas ocasionados por los productos adquiridos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Los cambios no afectan pedidos ya realizados.